Эксклюзивные тарифы, персональный сервис и лучшие круизные лайнеры мира — всё в одном месте. Бронируя через нас — оплата напрямую круизной компании. Работаем 24/7 на русском языке.
Вы можете забронировать круиз самостоятельно на сайте — подробная инструкция по бронированию поможет пройти все шаги. Либо выберите подходящий круиз и пришлите на email info@cruiseru.com данные для бронирования: имена и фамилии всех пассажиров точно как в загранпаспортах, а также даты рождения.
При самостоятельном бронировании оплата картой производится сразу в момент бронирования. Если вы бронируете через агента по email или оплата на сайте не прошла — платёж можно внести позже в разделе «Управление бронированием».
После подтверждения бронирования вам придёт письмо с номером брони — после этого вы сможете увидеть своё бронирование непосредственно на сайте круизной компании.
При бронировании за 90–120 дней до отплытия достаточно внести депозит. Его размер зависит от круизной компании и маршрута и всегда указывается перед оплатой. Финальный платёж вносится за 90–120 дней до отплытия. Если круиз бронируется менее чем за 90–120 дней — оплата производится полностью в момент бронирования.
Как правило, депозит является возвратным при отмене до финального платежа. Чтобы видеть только возвратные тарифы, снимите галочку Show Non-Refundable Fares — как это сделать, показано в инструкции по бронированию.
Изменения или отмена бронирования до финального платежа производятся без штрафа со стороны агента. Однако в некоторых случаях сами круизные компании могут применять штрафные условия — это зависит от конкретной компании и выбранного тарифа.
Чтобы видеть только возвратные тарифы, снимите галочку Show Non-Refundable Fares — как это сделать, показано в инструкции по бронированию.
Если нужно отменить круиз — отправьте запрос на info@cruiseru.com.
Оплата производится непосредственно круизной компании — средства списываются с вашей банковской карты в долларах США в момент бронирования.
Если оплата в момент бронирования не прошла, её можно произвести позже в разделе «Управление бронированием». Для входа потребуется номер счёта из письма-подтверждения, ваш email и фамилия первого пассажира.
В стоимость круиза входит проживание в каюте выбранной категории, трёхразовое питание в основных ресторанах, большинство развлечений на борту — шоу, бассейны, спортивные зоны, детские клубы, — а также все портовые сборы и налоги. Итоговая цена бронирования является полной, без скрытых надбавок.
Дополнительно начисляются чаевые на борту — как правило, $14–20 в сутки с человека в зависимости от круизной компании и класса каюты. Они автоматически добавляются на бортовой счёт, однако при желании от них можно отказаться, уведомив об этом службу reception на борту до окончания круиза.
За отдельную плату доступны: рестораны премиум-класса (стейк-хаус, суши и др.), алкоголь и безалкогольные напитки, Wi-Fi на борту, спа-процедуры, экскурсии в портах и фотоуслуги. Многие компании предлагают пакеты напитков или интернета со скидкой — их выгоднее бронировать заранее до отплытия.
Всегда на связи — в Telegram, WhatsApp, Viber или email. Говорим по-русски.